<div style="font-family: system-ui; font-size: 14px"><div>Dear Community,</div><div><br></div><div>Our institute recently installed a brand new Titan krios with Facon4i.</div><div>But, we are having an issue in the detector as there are two consecutive lines of defect in the detector.</div><div>When we acquire and motioncorr micrographs, we have a thick black line as attached.</div><div>This line sometimes disappears when we use specific programs such as CryoSparc but not working Relion. </div><div>The TF manufacturer claims that the detector is within their spec. </div><div>I would like to request any advice regarding this issue. </div><div>Thanks in advance.</div><div><br></div><div>Ji-Joon</div><div><br></div><div><br></div><!-- begin signature --><div style="color: rgb(0, 0, 0); font-family: -webkit-standard; font-style: normal; font-weight: normal; text-align: start; text-indent: 0px; text-decoration: none;"><p style="margin: 0in; font-size: 15px; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); line-height: 1;"><strong><span style="font-family: Arial, sans-serif;">===============</span></strong></p><p style="margin: 0in; font-size: 15px; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); line-height: 1;"><strong><span style="font-family: Arial, sans-serif;">Ji-Joon Song, Ph.D.</span></strong></p><p style="margin: 0in; font-size: 15px; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); line-height: 1;"><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><br><strong>Professor</strong></span></p><p style="margin: 0in; font-size: 15px; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); line-height: 1;"><strong><span style="font-family: Arial, sans-serif;">Dep. Biological Sciences</span></strong></p><p style="margin: 0in; font-size: 15px; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); line-height: 1;"><strong><span style="font-family: Arial, sans-serif;">KAIST, Korea</span></strong></p><p style="margin: 0in; font-size: 15px; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); line-height: 1;"><strong><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><a href="mailto:songj@kaist.ac.kr">songj@kaist.ac.kr</a></span></strong></p><div style="line-height: 1;"><a href="mailto:jijoonsong.kaist@gmail.com" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11pt;"><strong>jijoonsong.kaist@gmail.com</strong></span></a></div><div style="line-height: 1;"><br></div><p style="margin: 0in; font-size: 15px; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); line-height: 1;"><strong><span style="font-family: Arial, sans-serif;"><a href="https://urldefense.com/v3/__http://www.song-kaist.org/__;!!Mih3wA!Erw3ozq-Zb_LldSO5Tt5bmhwKz2PSDiYh26AWOvUBhiXJklZrfV_RKd41z5YYLplDC9HYmfbzr_yBDUSGFU$">www.song-kaist.org</a></span></strong></p><p style="margin: 0in; font-size: 15px; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); line-height: 1;"><br></p><p style="margin: 0in; font-size: 15px; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); line-height: 1;"><strong><span style="font-family: Arial, sans-serif;">Song-KAIST ZOOM link:</span></strong></p><p style="margin: 0in; font-size: 15px; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); line-height: 1;"><strong><a href="https://urldefense.com/v3/__https://kaist.zoom.us/j/89910489123__;!!Mih3wA!Erw3ozq-Zb_LldSO5Tt5bmhwKz2PSDiYh26AWOvUBhiXJklZrfV_RKd41z5YYLplDC9HYmfbzr_yHVSjjiE$">https://kaist.zoom.us/j/89910489123</a></strong></p><p style="margin: 0in; font-size: 15px; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); line-height: 1;"><strong><span style="font-family: Arial, sans-serif;">===============</span></strong></p></div><div style="color: rgb(0, 0, 0);font-family: -webkit-standard;font-style: normal;font-weight: normal;text-align: start;text-indent: 0px;text-decoration: none;"><br></div><!-- end signature --></div><!--[if mso]>
<table style ="display:none"><tr><td><img src="https://gov-dooray.com/mail-receipts?img=6369466876723476-2594df3a12c45d8c-33a8c40bca8ba6a1-33a8c81e562e1d97.gif" border="0"></td></tr></table>
<![endif]-->
<!--[if !mso]><!-- -->
<table style ="visibility: hidden;"><tr><td><img src="https://gov-dooray.com/mail-receipts?img=6369466876723476-2594df3a12c45d8c-33a8c40bca8ba6a1-33a8c81e562e1d97.gif" border="0"></td></tr></table>
<!--[endif]-->