<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html charset=utf-8"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">Thanks, Jaap.<div class=""><br class=""></div><div class="">We seem to have the same problem with both the Orius and the K2 (on the Orius it manifests as not being able to acquire a dark reference, although at one point we did a test and saw that we could radiation damage a stain specimen with the blanker ‘on’). The Orius has a separate control box so the coincidence would have to be two controllers malfunctioning at the same time as a software upgrade.</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Best regards,</div><div class="">John</div><div class=""><br class=""></div><div class=""><br class=""></div><div class=""> <br class=""><div class="">
<div class=""><div class="">-- </div><div class="">John Rubinstein</div><div class="">Molecular Structure and Function Program</div><div class="">The Hospital for Sick Children Research Institute</div><div class="">686 Bay Street, Rm. 20-9705</div><div class="">Toronto, ON</div><div class="">Canada</div><div class="">M5G 0A4</div><div class="">Tel: (+001) 416-813-7255</div><div class="">Fax: (+001) 416-813-5022</div><div class=""><a href="http://www.sickkids.ca/research/rubinstein" class="">www.sickkids.ca/research/rubinstein</a></div></div>

</div>
<br class=""><div><blockquote type="cite" class=""><div class="">On Nov 24, 2016, at 1:15 PM, Jaap Brink <<a href="mailto:jbrink@jeol.com" class="">jbrink@jeol.com</a>> wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><div class="">

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii" class="">

<div dir="auto" class="">
<div class="">John,</div>
<div class=""><br class="">
</div>
<div class="">I have encountered several installs with DM version 3.1 and all seemed to behave as expected wrt blanking. Could it be a coincidental breakdown of the opto-coupler between the controller and the scope. Berkeley just had theirs go
 out on them ....</div>
<div class=""><br class="">
</div>
<div class="">Happy Turkey day. <br class="">
<div class=""><br class="">
</div>
Jaap
<div class="">----
<div class="">Jacob Brink <span style="font-size: 13pt;" class="">Ph.D.</span></div>
<div class=""><span style="font-size: 13pt;" class="">TEM Product Manager Life Sciences</span></div>
<div class=""><span style="font-size: 13pt;" class="">JEOL USA, Inc., Peabody MA 01960</span></div>
<div class=""><span style="font-size: 13pt;" class="">(978) 317-9561</span></div>
<div class=""><span style="font-size: 13pt;" class=""><br class="">
</span></div>
<div class="">Sent from mobile device. Please excuse typos and this reply's brevity as I'm using all thumbs to type :-)</div>
</div>
</div>
<div class=""><br class="">
On Nov 24, 2016, at 12:05 PM, rubinst1 <<a href="mailto:john.rubinstein@utoronto.ca" class="">john.rubinstein@utoronto.ca</a>> wrote:<br class="">
<br class="">
</div>
<blockquote type="cite" class="">
<div class=""><span class="">Dear Colleagues,</span><br class="">
<span class=""></span><br class="">
<span class="">We recently had Digital Micrograph on our Tecnai F20 (with a Gatan K2 Summit DDD and Orius CCD) upgraded from ver 2.3 to ver 3.1.</span><br class="">
<span class="">Since the upgrade we have had intermittent problems with the cameras not applying the microscope shutter/beam blanker when they should. When the shutter is not applied properly cryo-EM specimens are pre-exposed before images are acquired.</span><br class="">
<span class=""></span><br class="">
<span class="">We are not exactly sure of the sequence of events that leads to the problem. However, once we notice there is a problem during a microscope session we can confirm that the camera isn’t applying the shutter properly because  (1) the voltage from the shutter
 cable is 0V (when it should be 5V to apply the shutter) and (2) the microscope gun deflector value correspond to no shutter being applied. Samir Benlekbir has worked out a sequence of steps (involving raising and lowering the microscope screen and starting
 and stopping the camera) that will correct the problem once it has been detected, but of course this shouldn’t be necessary.</span><br class="">
<span class=""></span><br class="">
<span class="">Has anyone else had a similar problem caused by upgrading to Digital Micrograph 3.1? If you have, please let me know how you resolved it.</span><br class="">
<span class=""></span><br class="">
<span class="">Thanks and best wishes,</span><br class="">
<span class="">John</span><br class="">
<span class=""></span><br class="">
<span class=""></span><br class="">
<span class="">-- </span><br class="">
<span class="">John Rubinstein</span><br class="">
<span class="">Molecular Structure and Function Program</span><br class="">
<span class="">The Hospital for Sick Children Research Institute</span><br class="">
<span class="">686 Bay Street, Rm. 20-9705</span><br class="">
<span class="">Toronto, ON</span><br class="">
<span class="">Canada</span><br class="">
<span class="">M5G 0A4</span><br class="">
<span class="">Tel: (+001) 416-813-7255</span><br class="">
<span class="">Fax: (+001) 416-813-5022</span><br class="">
<span class=""><a href="http://www.sickkids.ca/research/rubinstein" class="">www.sickkids.ca/research/rubinstein</a></span><br class="">
<span class=""></span><br class="">
<span class="">_______________________________________________</span><br class="">
<span class="">3dem mailing list</span><br class="">
<span class=""><a href="mailto:3dem@ncmir.ucsd.edu" class="">3dem@ncmir.ucsd.edu</a></span><br class="">
<span class=""><a href="https://mail.ncmir.ucsd.edu/mailman/listinfo/3dem" class="">https://mail.ncmir.ucsd.edu/mailman/listinfo/3dem</a></span><br class="">
</div>
</blockquote>
</div>

</div></blockquote></div><br class=""></div></body></html>